三分靠能力,七分靠说话。
大家好,欢迎来到传世智慧录,我是军哥。
军哥见过太多人,能力不差,人品不坏,可就是"不会说话",处处吃亏。
跟领导汇报,说了半天领导没听懂;跟客户沟通,聊着聊着就把天聊死了;跟家人吵架,明明是好意,说出来却像刀子。
说话这件事,看起来简单,其实是一门大学问。今天这期节目,军哥就把高情商说话的5个心法,教给你。
第一个心法:先听再说,不要急着开口。
很多人说话,不是在听对方说什么,是在等自己说话的机会。对方还没说完,他就已经想好了怎么反驳。这样的沟通,效果能好吗?
高情商的人,都是先听再说。他们会认真听对方说完,听懂对方的意思、情绪、需求,然后再开口。怎么听?对方说完之
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