沟通里最被低估的一招,是先听别人把话说完。
这里是传世智慧录,我是军哥。
饭桌上常有这样的人。你刚说两句,他马上接:我懂,我上次也这样。然后滔滔不绝讲起自己的事。
你话到嘴边又咽了回去。那顿饭你没被倾听,只被抢了话。一顿饭吃下来,你说了不到三句,倒听他讲了半小时。
军哥见过太多能说会道的人,混得平平。也见过话不多的人,身边总围着愿意交底的朋友。差别在哪里。不在嘴皮子,在耳朵。
今天这期,军哥把四件事跟你聊透。听能拿到什么,听为什么是尊重,听怎么帮你避祸,听要听到哪一层才算真会。
第一件事,听是为了拿到真信息。
对方抱怨、诉苦、炫耀,背后都是需求。你不听完,就只能猜。猜错一步,关系错一片。
春秋
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